راحة بال تامة
باقات الصيانة وعقود مستوى الخدمة (SLA)
لا تنتظر تعطل الأنظمة لتبحث عن حل. باقاتنا السنوية تضمن لك استمرارية العمل، وتحمي استثمارك، وتوفر عليك تكاليف الإصلاحات الطارئة الباهظة.
لماذا عقد الصيانة ضرورة؟
- إطالة عمر الأجهزة والأنظمة بنسبة 40%.
- تجنب توقف العمل المفاجئ والخسائر المالية.
- تحديثات أمنية مستمرة لسد الثغرات.
- توثيق كامل لتاريخ صيانة كل جهاز (Asset History).
اختر الخطة المناسبة لمنشأتك
حلول مرنة تناسب جميع القطاعات، من المكاتب الصغيرة إلى الفنادق والمصانع الكبرى.
الباقة الأساسية (أمان)
حسب حجم المنشأة
تغطية أساسية تضمن عمل الأنظمة وتفادي الأعطال المفاجئة.
- 4 زيارات صيانة وقائية سنوية (زيارة كل ربع سنة)
- استجابة للبلاغات الطارئة خلال 24 ساعة
- تحديث البرامج والأنظمة الأساسية
- تقرير فني مفصل بعد كل زيارة
- دعم فني عبر الهاتف (ساعات العمل)
نوصي بها
الباقة المتقدمة (احتراف)
الخيار الأكثر طلباً
حماية متكاملة واستجابة سريعة للمنشآت الحيوية.
- 12 زيارة صيانة وقائية سنوية (زيارة شهرية)
- استجابة للبلاغات الطارئة خلال 6 ساعات
- شامل قطع الغيار الاستهلاكية (Consumables)
- مدير حساب مخصص للمنشأة
- دعم فني 24/7
- أولوية قصوى في جدولة الزيارات
باقة النخبة (شاملة)
للمشاريع الكبرى
ضمان شامل وراحة بال تامة، نتحمل مسؤولية النظام بالكامل.
- زيارات وقائية مفتوحة حسب الحاجة
- استجابة فورية خلال ساعتين (2H Response)
- شامل قطع الغيار والتبديل (Spare Parts Included)
- مهندس مقيم (اختياري)
- تقارير أداء دورية وتحليل تنبؤي للأعطال
- ضمان توفر بديل فوري للأجهزة المتعطلة